Distribuidores oficiales de HIOPOS, una solución cloud integral, moderna y escalable de Terminal Punto de Venta (TPV) sobre Android, indicada para el sector hostelero y para todo tipo de comercio en general. Totalmente compatible con TicketBAI, HIOPOS dispone de un completo catálogo tanto de dispositivos como de software, que incluye desde terminales, pantallas de cocina, impresoras o balanzas a aplicaciones para disponer de carta online, envío a domicilio (delivery), ERP multitienda y multinegocio, etc.  Ofrecemos también un servicio de migración oficial desde el software FrontRes/FrontRetail de ICG hacia Hiopos sin pérdida de información.

Como distribuidores oficiales, Grupo Globale te ofrece los cajones de gestión automatizada de efectivo CASHDRO. Estos cajones aportan a tu negocio un cierre de caja sin descuadres, máxima seguridad, ausencia de pérdidas de dinero desconocidas, rechazo de monedas y billetes falsos y acaban con los típicos errores en el cambio. Pueden funcionar de forma autónoma o enlazados a tu software de TPV, siendo la opción preferida si ya utilizas HIOPOS. Mejoran tanto la higiene alimentaria, al evitar el contacto físico con monedas y billetes, como la experiencia de compra del cliente final. Existen diversos modelos en función de su capacidad y velocidad, no dudes en consultar características y precios.

Grupo Globale es distribuidor oficial de SAGE 50, un completo software de gestión (ERP) para Windows o Nube que resuelve todas las tareas administrativas de las pequeñas y medianas empresas así como la de los autónomos. Sage 50 resuelve la gestión completa del ciclo de compras, ventas, almacén y contabilidad y su funcionalidad base es fácilmente ampliable mediante la contratación de add-ons (módulos) adicionales si se desea. SAGE 50 ofrece una compatibilidad total con TicketBAI y está desarrollado con tecnologías avanzadas de programación (.NET) y la fiabilidad de SQL Server como motor de base de datos.

Mediante nuestro servicio de procurement, suministramos bienes informáticos de todo tipo a nuestros clientes como, por ejemplo:

• Punto de Venta: terminales (TPV), impresoras de tickets, cajones automatizados de efectivo, kioskos…
• Servidores (HP, Dell…)
• Puestos de trabajo (HP, Dell, Asus, a medida…)
• Infraestructura IT (racks, switches, firewalls, routers…)
• Portátiles
• Periféricos (monitores, teclados, ratones, impresoras, escáneres…)
• Teléfonos móviles, tabletas
• Software standard (Microsoft 365, Acrobat, Windows, Avast, Adobe, Veritas…)
• Soluciones propias de Grupo Globale (Correo, hosting, backup…)

La pre-venta, instalacion y post-venta de estos bienes la realizamos en el marco de nuestro Servicio de Cercanía, que ofrece todo lo necesario para una experiencia de compra y uso excelente, siempre de la mano de un profesional PMP titulado (Project Manager Professional) y de nuestro equipo técnico habitual, cualificado y cercano.

El Servicio de Cercanía es nuestro servicio de asistencia 360º durante las fases de preventa, instalación y postventa que ponemos, en cada operación, a disposición de nuestros clientes.

La preventa incluye un servicio de consultoría dirigido por un PMP (Project Manager Professional) titulado, que fija el alcance de la operación y concluye con un prespuesto claro que, en su caso, da paso a la instalación, configuración y puesta en marcha por parte de nuestro personal técnico de los bienes adquiridos y a la formación del usuario final de los mismos.

Tras la puesta en marcha, da comienzo al servicio postventa, formulado en base a una tarifa plana, mediante el que los mismos técnicos que han intervenido en los pasos anteriores, están disponibles por teléfono, de forma remota por Internet y presencial (Euskadi & Navarra) para resolver cualquier duda o responder a incidencias y averías.

Para estos casos, Globale dispone de taller de reparaciones propio y también media con terceros cuando así se requiere hasta la reparación de cualquier equipo averiado.  El Servicio de Cercanía ofrece también atención en fines de semana.

GG-BT es una solución de backup total que permite la recuperación del equipo protegido de forma completa o parcial, incluyendo su configuración, aspecto, programas instalados y datos en cuestión de minutos. GG-BT realiza su trabajo de forma desatendida, copiando incluso los ficheros abiertos. GG-BT genera conjuntos de copias a lo largo del tiempo, en medios conectados (NAS), desconectados (USB) y en la nube si se desea. GG-BT es clave en la recuperación de información perdida por errores humanos, averías, robo o secuestro de la información.  Incluye nuestro Servicio de Cercanía para la supervisión constante de su buen funcionamiento y para garantizar nuestra asistencia técnica cuando necesites recuperar datos.

GG-MAIL es nuestro servicio de correo electrónico profesional desplegado y gestionado de principio a fin por Grupo Globale desde nuestras propias infraestructuras en la nube en Europa. Un servicio no saturado, que ofrece rapidez y garantías de seguridad y entregabilidad, gracias al cumplimiento de los estándares más actuales como cifrado TLS/SSL, SPF, DKIM y DMARC. Compatible con POP3, IMAP, SMTP y WEBMAIL, dispone de antivirus y antispam a nivel de servidor que filtran el correo peligroso antes de que alcance tu bandeja de entrada. GG-MAIL incluye nuestro Servicio de Cercanía para que dispongas de la atención de nuestros técnicos en todo momento. GG-MAIL, la solución de correo de grado empresarial óptima para tu negocio

GG-PRESS es nuestro servicio para el diseño y alojamiento de sitios web y de comercio electrónico basados en WordPress, el gestor de contenidos (CMS) más utilizado a nivel mundial. Te ofrecemos todo lo necesario para crear desde una web sencilla basada en plantillas hasta un e-commerce diseñado a medida. Contamos con los profesionales del diseño, marketing social, fotografía, vídeo, branding y posicionamiento SEO/SEM para que tu sitio alcance el éxito que esperas. Y alojaremos tu sitio en la nube propia de Grupo Globale, ubicada en el proveedor más confiable de Europa y gestionada por nosotros en su totalidad. GG-PRESS incluye nuestro Servicio de Cercanía para que seas atendido siemprepor nuestros técnicos en el momento que lo necesites.

GG-CH es la solución simple y efectiva desarrollada por Grupo Globale para el control horario o fichaje en la empresa, que incluye tanto el hardware para fichar mediante huella dactilar, tarjeta RFID o clave, como el software para gestionar el control horario de los empleados in-situ. El sistema admite varios puntos de fichaje, varias empresas y no tiene límite de empleados. A cada empleado se le asigna su calendario laboral, contra el que se comparan sus fichajes y se genera un informe que, habitualmente, se entrega junto con su nómina, como recomienda la ley. GG-CH no tiene coste por empleado, sino un precio único por instalación e incluye nuestro Servicio de Cercanía para estar atendido en todo momento por nuestro personal técnico y resolver cualquier duda o incidencia que pudiera surgir.

GG-MDO es una aplicación 100% cloud, desarrollada por Grupo Globale, para que todos aquellos que tú quieras, dispongan de la documentación que tú desees a través de una página web personalizada para tu negocio. Como propietario, podrás gestionar con suma facilidad quién puede acceder y quién no a GG-MDO, hacer visibles o invisibles documentos y carpetas completas con un sólo clic, permitir o no la subida de documentos por parte de otros o, incluso, controlar la aprobación de documentos modificados por terceros. GG-MDO es la solución perfecta para mantener una comunicación 365/24/7 con tus clientes, comerciales o técnicos en movilidad e incluye nuestro Servicio de Cercanía para atenderte siempre que lo necesites en el uso de esta solución.

GG-MDB es nuestro servicio de desarrollo de aplicaciones de caracter profesional realizadas con Microsoft Access. Esta herramienta veterana de Microsoft permite el desarrollo de todo tipo de aplicaciones, desde pequeñas utilidades a complejos desarrollos de caracter empresarial. Su facilidad para crear formularios e informes permite una reducción de los tiempos de desarrollo y su capacidad para conectarse a todo tipo de bases de datos, como SQL Server, por ejemplo, habilita el desarrollo de aplicaciones multiusuario en entornos exigentes. Y la posibilidad de ejecutar la aplicación en un navegador mediante nuestro servicio GG-ATOW, supone una alternativa económica a costosos desarrollos HTML puros. Grupo Globale y GG-MDB es la solución asequible y profesional para el desarrollo y despliegue de aplicaciones a medida para tu negocio.

GG-ATOW es una solución mediante la que Grupo Globale publica una aplicación de escritorio desarrollada en Microsoft Access, de forma nativa y sin apenas cambios en su programación, en la web. ¿Te imaginas hacer accesible tu aplicación Access a través de un navegador a todos los usuarios que quieras a nivel mundial? Con cero instalación en el lado del cliente, una única instalación central a mantener y un portal personalizado desde el que tus clientes seleccionan y arrancan las aplicaciones que tú hayas creado.  Globale se encarga al 100% de la infaestructura y los medios técnicos para implantar GG-ATOW en la nube y te ayuda con los pocos cambios a realizar en tu código. Y siempre con nuestro Servicio de Cercanía incluido y disponible para resolver cualquier duda o incidencia técnica.